Política de envío

Envíos

Medisupply SA de CV, Distribuidor exclusivo en México de la marca MD:CEUTICALS  realizará sus mejores esfuerzos para enviar los productos derivados de una Confirmación de Orden dentro máximo los siguientes 3 días hábiles siguientes a la emisión de la Confirmación de Orden correspondiente. El tiempo de traslado fuera de las ciudades donde Medisupply SA de CV, Distribuidor exclusivo en México de la marca MD:CEUTICALS tiene presencia física dependerá de la logística del servicio de paquetería (DHL express) el cual es ajeno a Medisupply SA de CV, Distribuidor exclusivo en México de la marca MD:CEUTICALS. El Cliente deberá verificar que el producto sea el mismo que el descrito en la Confirmación de Orden y en la Oferta de Compra.

Si por alguna razón el paquete no fuera entregado es responsabilidad del cliente notificarlo a Medisupply SA de CV, Distribuidor exclusivo en México de la marca MD:CEUTICALS en un periodo no mayor a 10 días. De lo contrario Medisupply SA de CV, Distribuidor exclusivo en México de la marca MD:CEUTICALS no se hará responsable.

En caso de las entregas en la CDMX nuestros repartidores harán 2 intentos de entrega en diferentes días naturales después de la fecha de compra. Si el cliente no recibiera el pedido en estas oportunidades por causa no imputable a Medisupply SA de CV, Distribuidor exclusivo en México de la marca MD:CEUTICALS, el cliente deberá pagar el costo de envío estándar o solicitar se deposite en alguna sucursal para que lo recoja.

Medisupply SA de CV, Distribuidor exclusivo en México de la marca MD:CEUTICALS no será responsable en retrasos en la entrega por causas de fuerza mayor cómo: desastres naturales, disturbios, mal clima entre otros.